Уміння вести переговори для "чайників" Дональдсон Майкл К., Дональдсон М.

Щодня, на роботі та вдома, вам доводиться спілкуватися з людьми, домагаючись якихось цілей – це є те, що автори називають переговорами! Книга, яку ви тримаєте в руках, якнайкраще допоможе вам поглянути на себе з боку і підвищити свою майстерність спілкування з людьми. Книга допоможе вам правильно підготуватися до переговорів, притримати свої емоції, натиснувши свою внутрішню кнопку `Пауза`, полегшити майбутні переговори, заздалегідь визначивши цілі та окресливши межі можливого, стежити за своєю промовою, жестами та мімікою, не забути про те, що чоловіки та жінки дивляться на світ по-різному, і навчить багато іншого, необхідного як у діловому, так і повсякденному житті.