Блискучі наради. Правила ефективної групової роботи Келсі Д.

Букіністична. Це книга про те, як уникнути довгих, безцільних дебатів, які часто супроводжують процес ухвалення групових рішень. Зазвичай буває, що в результаті спільного обговорення питань і проблем лише витрачається час — ніхто так і не робить висновків. Щоб виробити конструктивні рішення, процесом обговорення необхідно керувати. Таку роботу здійснює фасилітатор. Він залучає учасників до процесу обговорення та структурує роботу групи. У «Блискучих нарадах» є набір інструментів, необхідний фасилітатор для проведення результативних зборів, нарад. Їх застосування забезпечить чіткість та ефективність організації процесу роботи; грамотне управління емоціями групи, змістом обговорень та дискусій. Ви дізнаєтесь як провести аналіз ситуації, балансу сил та інтересів сторін, зможете спрогнозувати та розробити сценарій зустрічі та знайти варіанти вирішення конфліктів інтересів учасників групи. Ефективна фасилітація дозволить розкрити потенціал усіх учасників наради у повному обсязі! Для керівників, консультантів, які займаються організаційним розвитком, менеджерів, освітян. Особливо для керівника організації.